Widerrufsrecht

Frist für den Widerruf:

Sie haben das Recht, den Vertrag mit einer Frist von 14 Tage zu widerrufen. Die 14 Tage gelten ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu können, informieren Sie uns bitte durch eine klare Erklärung über Ihre Entscheidung. Dies kann schriftlich per Post, E-Mail oder Online-Formular geschehen. Sollten Sie per E-Mail widerrufen, senden Sie diese bitte an: sales@misterbalcony.com.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben und diese im Wareneingang auf Unversehrtheit geprüft haben. Die Rückzahlung erfolgt unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung gewählt haben. Für die Rückerstattung fallen keine Gebühren an.

Rückgabebedingungen:

Die Ware muss folgende Eigenschaften aufweisen, damit sie für eine Rücksendung in Frage kommt: Sie befindet sich in der Originalverpackung.

Die Rücknahme von Waren, die nicht den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen, kann von uns abgelehnt werden.

Rücksendung der Ware:

Die Adresse für die Rücksendung lautet:

MotionLab.Berlin, c/o Mister Balcony, Bouchéstraße 12, 12435 Berlin

Im Falle einer Rücksendung übernehmen Sie Kosten und Risiko der Rücksendung. Für Waren, die bei der Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen, übernehmen wir keine Haftung. Um mögliche Risiken zu minimieren, empfehlen wir Ihnen dringend, einen Postdienst mit Warenwertversicherung und Versandnachweis zu wählen.